CRM - Eduroam

Eduroam (educational roaming) és un servei internacional que permet als estudiants, investigadors i personal acadèmic connectar-se a Internet de manera segura a les institucions participants de tot el món.

El servei de mobilitat comuna es prestarà únicament a usuaris que pertanyin a organitzacions afiliades a xarxes de recerca que pertanyen al projecte d'espai comú de mobilitat a nivell internacional. Tots els usuaris mòbils hauran d'autenticar-se davant la seva organització d'origen, per tal d'obtenir serveis d'accés a l'organització visitada. Tots els usuaris mòbils són responsables de les seves credencials i han de respectar la política d'ús acceptada per la seva organització d'origen. Les organitzacions visitades han d'ofertar serveis d'accés que els usuaris poden reconèixer per al seu benefici.
L'organització visitada ha de garantir la transmissió segura de les credencials dels usuaris mòbils. L'organització visitada tindrà la potestat de bloquejar l'accés a qualsevol usuari mòbil, institució o xarxa europea de recerca, que no compleixi amb la política d'ús de l'organització visitada. Les organitzacions visitades establiran l'autorització per a l'accés als serveis prestats als usuaris mòbils. L'organització d'origen serà responsable de donar suport als seus usuaris, incloent la formació en tecnologies d'accés i l'acceptació de polítiques d'ús.

Si tens problemes per connectar-te a eduroam, contacta amb el servei de suport tècnic de la teva institució. També pots consultar la nostra pàgina de preguntes freqüents o contactar directament amb el nostre suport si creus que el teu problema esta relacionat amb la implementació del servei.